Ramp-up e cadência: por que sua transmissão não sai toda de uma vez

Se o Autopilot disparasse 5.000 mensagens em um minuto, seu número não duraria até o almoço. Robô manda rajada; gente manda uma mensagem de cada vez. Toda a engenharia de cadência e ramp-up existe para o seu disparo parecer — e se comportar — como envio humano.

Cadência: o intervalo entre mensagens

Na criação da transmissão você escolhe um (e só um) modelo de cadência:

• SMART — presets prontos: muito curto (~2s), curto (~5s), médio (~10s, o padrão), longo (~30s) e muito longo (~60s) entre mensagens
• Manual fixo — você define o delay exato, de 1 segundo a 5 minutos
• Manual com intervalo — delay aleatório entre um mínimo e um máximo, o que deixa o ritmo menos previsível
• Janelas de envio (window spread) — você define até 5 janelas de horário (ex.: 09:00–12:00 e 14:00–18:00) e um limite de leads por dia (1 a 5.000); o sistema distribui os envios dentro das janelas automaticamente

No modo de janelas, dá para definir o fuso horário (ex.: America/Sao_Paulo) e as janelas não podem cruzar a meia-noite — cada uma começa e termina no mesmo dia.

Ramp-up: começar devagar de propósito

Com janelas de envio + limite diário, o ramp-up entra em cena (e vem LIGADO por padrão): no dia 1 da transmissão o sistema envia só 40% do seu limite diário; no dia 2, 70%; do dia 3 em diante, 100%. Exemplo com limite de 1.000/dia: 400 no primeiro dia, 700 no segundo, 1.000 dali em diante. Subir volume de forma gradual é exatamente o padrão de uso que menos chama atenção — despejar tudo no primeiro dia é o comportamento clássico de spam.

Pausas automáticas: o sistema se protege sozinho

• Janela fechou — a transmissão pausa e agenda a retomada para a próxima janela; você não precisa fazer nada
• Limite diário atingido — pausa até a janela de amanhã abrir
• WhatsApp desconectou ou o envio da empresa foi pausado — a transmissão pausa para não queimar mensagens no vazio (o sistema confere duas vezes antes, para não pausar por uma oscilação de segundos)
• Pausa manual — você pausou; nesse caso a retomada automática é desligada e só volta quando você mandar

Dica de operador: número novo ou base fria? Use janelas de envio com limite diário conservador e deixe o ramp-up ligado. A pressa de "mandar tudo hoje" é o jeito mais caro de descobrir como funciona um bloqueio. E seja claro consigo mesmo: nada disso é imunidade a ban — é redução de risco. Conteúdo ruim e base comprada derrubam número mesmo com a melhor cadência do mundo.

Problemas comuns

• "Minha transmissão está parada" — olhe o status: se está PAUSED com retomada agendada, é janela/limite diário e ela volta sozinha
• Erro ao salvar cadência — os modelos são exclusivos: preset SMART não aceita delay manual nem janelas; janelas exigem limite diário; delay manual exige o valor fixo OU o par mínimo/máximo
• "Só saíram 400 de 1.000 hoje" — é o ramp-up do dia 1 (40%) funcionando como deveria